二八定律(巴萊多定律):

19世紀末20世紀初義大利的經濟學家巴萊多認為,

在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,

約20%,其餘80%儘管是多數,卻是次要的。

社會約80%的財富集中在20%的人手裡,

而80%的人只擁有20%的社會財富。

這種統計的不平衡性在社會、經濟及生活中無處不在,這就是二八法則。

二八法則告訴我們,不要平均地分析、處理和看待問題,

企業經營和管理中要抓住關鍵的少數;

要找出那些能給企業帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關鍵客戶,

加強服務,達到事半功倍的效果;企業領導人

要對工作認真分類分析,要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上。

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