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一般轉錯的情況一共有三種：

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現在我們常常都會用ATM來進行轉帳的工作，

如果在轉帳時，不小心按錯了按鍵，轉錯帳了

應該要怎麼辦呢

一般轉錯的情況一共有三種：第一種是轉錯金額。這是最常見的，而十之八、九都是多轉了錢，這種情況銀行稱之為「溢繳」。

凡是溢繳的金額無法直接退還給持卡人，但會順延到下一期，抵扣下個月的帳款。

第二種情況是轉錯帳戶，但該帳戶是空號。許多銀行轉帳繳款的帳戶號碼，都是信用卡卡號，有時按錯信用卡卡號，金額就這樣轉過去。如果該帳戶是空號，原則上這筆交易無法完成，金額會轉不進去，持卡人不用擔心。

三種情況仍是轉錯帳戶，但轉錯的帳戶並非空號，而是真有其人。持卡人發現轉錯後，首先應保留手上轉帳成功的單據，然後打電話聯絡銀行，告知自己轉錯帳的情形，請銀行處理。銀行可根據持卡人轉帳成功的單據資料，找出錯誤的帳款，然後把多轉錯的金額退還給持卡人；要註意的是，退還轉帳錯誤的帳款，並非每家銀行都是免費服務，有些銀行會收取手續費，或無法100%退還轉帳款，持卡人得註意。